Przypominamy!! 29 lipca - Dzień Hotelarza

Z najlepszymi życzeniami dla wszystkich Hotelarzy!!

"Nie istnieją proste, niczym zaczerpnięte z książki kucharskiej, przepisy na to, jak pracować
z ludźmi..."
Keith Dawis

"W obsłudze dziełem sztuki jest klient, który przyjeżdża niezadowolony a wyjeżdża szczęśliwy. Ale tylko natchniony i zdyscyplinowany artysta może stworzyć dzieło sztuki" -
Holly Stiel

"Widzieć wszystko bez patrzenia, słyszeć wszystko bez słuchania. Być usłużnym ale nie służalczym. Zgadywać życzenia nie będąc niedyskretnym" - urywek z regulaminu pracowników Hoteli Ritz-Carlton